Preguntas frecuentes - FALJOS RADIO, MÚSICA CRISTIANA
Vaya al Contenido

Preguntas frecuentes - FALJOS RADIO, MÚSICA CRISTIANA

Saltar menú
Encuentra respuestas rápidas por tema. Usa estos accesos directos:
¿Cómo reproduzco en vivo?
Ve a En Vivo y presiona Play.

¿El audio no suena?
Verifica volumen del dispositivo y del reproductor; revisa conexión y desactiva bloqueadores de audio automático.

¿Puedo escuchar en segundo plano?
Sí, en la mayoría de navegadores móviles. Mantén la pestaña abierta.

¿Consume muchos datos?
Usamos compresión eficiente; si estás con datos móviles, recomendamos Wi‑Fi para sesiones largas.

¿Hay retraso entre web y radio?
Sí, puede haber unos segundos por el streaming.
¿Dónde veo los horarios?
Consulta la grilla semanal y lo que suena ahora.

¿Los horarios cambian por zona horaria?
Mostramos hora local del navegador; confirma en horarios y zona.

¿Hay programas especiales y eventos?
Sí, revisa programas especiales.

¿Cómo propongo contenido o testimonios?
Escríbenos en propuestas y colaboraciones.
¿Cómo sigo una serie?
Ve a series y categorías y suscríbete desde tu app favorita.

¿Puedo descargar episodios?
Sí, donde esté habilitado; respeta el uso personal.

¿En qué apps están?
Escúchanos en la web o en tus apps habituales si están disponibles.

¿Cómo encuentro temas específicos?
Usa filtros por tema o busca por título.
¿Dónde gestiono mis pedidos?
Revisa tu correo de confirmación y el seguimiento en la tienda si está disponible.

Envíos y devoluciones
Consulta detalles en Envíos y Devoluciones.

Pagos aceptados
Aceptamos métodos habituales según disponibilidad regional.

Guía de tallas
Encuentra medidas en la Guía de Tallas.

Soporte de pedidos
Si algo no va bien, escríbenos en Soporte de pedidos.
Pasos rápidos
1) Actualiza la página. 2) Prueba otro navegador. 3) Desactiva extensiones que bloqueen audio. 4) Revisa conexión/Firewall. 5) Limpia caché.

Navegadores compatibles
Versiones recientes de Chrome, Edge, Firefox y Safari.

Errores comunes
Reproductor no inicia: permite reproducción automática o pulsa Play. Cortes: verifica estabilidad de red.

Accesibilidad
Usamos contraste adecuado y textos alternativos; si necesitas apoyo adicional, contáctanos.
Si no encontraste tu respuesta, estamos para ayudarte. Escríbenos y te responderemos cuanto antes. Consulta también nuestras políticas:
Regreso al contenido